ANSIEDAD Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS: UN PROCEDIMIENTO

La vida de todas las personas esta llena de problema, pero nosotros somos solucionadores natos de problemas. Así que es posible hacer frente a estos problemas si les dedicamos el tiempo y el esfuerzo necesario. Sin embargo, a veces, nos encontramos con problemas que parecen no tener solución. Esto suele provocar que nos sintamos ansiosos, y por tanto que perdamos facultades para resolver con éxito el problema o que directamente evitemos enfrentarnos al problema. Con el procedimiento que presentamos a continuación, se pueden hallar soluciones para estos problemas, siempre que se enfrente uno con calma a ellos, se sigan bien las instrucciones y se dedique el suficiente tiempo y esfuerzo.

Aunque pueda parecer un esquema con demasiadas partes, esta comprobada su eficacia en buscar nuevas y útiles soluciones a problemas en apariencia sin salida. 

1. Definición y formulación del problema

 

Si definimos un problema, ya lo tenemos medio resuelto. Para esto se han de seguir los siguientes pasos:

a) Recoge toda la información importante del problema respondiendo a las cinco preguntas de abajo. Si no hay suficiente información se ha de buscar.
– ¿Qué ocurre?
– ¿Quién esta implicado?
– ¿Cuándo ocurre?
– ¿Dónde tiene lugar?
– ¿Qué haces tú cuando se da una situación esta?

b) Ahora aclara la naturaleza del problema. Para esto:
1º Intenta cambiar los conceptos más generales por otros más claros. 
2ºOrganiza la información que has recogido en la pregunta anterior con los nuevos conceptos más claros.

c) Escribe una meta realista para tu problema, es decir, que se pueda conseguir si se le dedica suficiente tiempo y esfuerzo. 

d) Ahora evalúa los costes y beneficios de solucionar y no solucionar el problema. Considera no sólo los costes y beneficios para ti, sino también para otras personas implicadas o relacionadas con el problema.
SOLUCION:

  • Costes
  • Beneficios

NO SOLUCION:

  • Costes
  • Beneficios

2. Generación de soluciones alternativas

Ahora se trata de que pienses formas de resolver tu problema. Olvídate de cómo intentaste solucionar anteriormente el problema, porque seguramente no te funcionó. Estas tres reglas te servirán para hallar buenas soluciones:
1º Escribe el mayor número posible de soluciones
2º No pienses si son mejores o peores soluciones, por descabelladas que sean
3º Intenta que las soluciones sean lo más variadas posible
SOLUCION 1:
SOLUCION 2:
SOLUCION 3:
SOLUCION 4: 
SOLUCION 5:
SOLUCION 6:
(Si se te ocurren más soluciones apúntalas atrás o en otra hoja)

3. Toma de decisiones
Ahora es el momento de ver que soluciones son las mejores. Para cada solución diferente se evalúan los mismos aspectos puntuándolos del 0 al 10. Al final para cada situación se suman las puntuaciones de cada aspecto y se comparan la puntuación total con la de las demás. La solución que más puntos obtenga será la que se pondrá en práctica. A veces la mejor solución es una combinación de varias de ellas.

SOLUCION 1
Resolución del problema:____
Bienestar emocional a corto plazo (en unas semanas):____
Bienestar emocional a largo plazo (meses después):____
Tiempo necesario (más puntuación cuanto menos tiempo necesite):____
Esfuerzo necesario (más puntuación cuanto menos esfuerzo necesite):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a corto plazo
(las próximas semanas):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a largo plazo
(meses después): ____

SOLUCION 2
Resolución del problema:____
Bienestar emocional a corto plazo (en unas semanas):____
Bienestar emocional a largo plazo (meses después):____
Tiempo necesario (más puntuación cuanto menos tiempo necesite):____
Esfuerzo necesario (más puntuación cuanto menos esfuerzo necesite):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a corto plazo
(las próximas semanas):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a largo plazo
(meses después): ____

SOLUCION 3
Resolución del problema:____
Bienestar emocional a corto plazo (en unas semanas):____
Bienestar emocional a largo plazo (meses después):____
Tiempo necesario (más puntuación cuanto menos tiempo necesite):____
Esfuerzo necesario (más puntuación cuanto menos esfuerzo necesite):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a corto plazo
(las próximas semanas):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a largo plazo
(meses después): ____

SOLUCION 4 
Resolución del problema:____
Bienestar emocional a corto plazo (en unas semanas):____
Bienestar emocional a largo plazo (meses después):____
Tiempo necesario (más puntuación cuanto menos tiempo necesite):____
Esfuerzo necesario (más puntuación cuanto menos esfuerzo necesite):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a corto plazo
(las próximas semanas):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a largo plazo
(meses después): ____

SOLUCION 5
Resolución del problema:____
Bienestar emocional a corto plazo (en unas semanas):____
Bienestar emocional a largo plazo (meses después):____
Tiempo necesario (más puntuación cuanto menos tiempo necesite):____
Esfuerzo necesario (más puntuación cuanto menos esfuerzo necesite):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a corto plazo
(las próximas semanas):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a largo plazo
(meses después): ____

SOLUCION 6
Resolución del problema:____
Bienestar emocional a corto plazo (en unas semanas):____
Bienestar emocional a largo plazo (meses después):____
Tiempo necesario (más puntuación cuanto menos tiempo necesite):____
Esfuerzo necesario (más puntuación cuanto menos esfuerzo necesite):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a corto plazo
(las próximas semanas):____
Bienestar de otras personas relacionadas o implicadas en el problema, a largo plazo
(meses después): ____

En caso de que hayas pensado más soluciones haz una fotocopia de alguna de estas hojas de evaluación de las soluciones. También puedes puntuar en una hoja en blanco mirando los aspectos que se tienen que evaluar en cada solución.

4. Puesta en práctica y verificación de la solución
Una vez elegida la solución al problema hay que ponerla en práctica y ver si es efectivamente la más adecuada. Primero será mejor imaginarse a uno mismo poniéndola en práctica, así veremos que problemas puede haber y la mejor forma de ponerla en práctica. Luego ya se puede realizar en la vida real. 
Después de poner la solución en práctica, responde a las siguientes preguntas:
¿Qué resultado has obtenido?

Compara el resultado con la meta que te pusiste al principio del esquema, ¿has logrado lo que pretendías?

Si la respuesta a la anterior pregunta es negativa repasa todas las etapas del esquema y responde: ¿ha fallado la solución por dificultades en el proceso de solución de problemas? ¿qué dificultades?

¿ ha fallado por dificultades en la puesta en práctica? ¿qué dificultades?

Si sigues sin encontrar la causa de que tu solución no funcione vuelve a comenzar el proceso. En caso de que aún así no vislumbres la solución consulta con tu terapeuta.

En caso de que la solución haya sido satisfactoria prémiate, porque te lo has merecido.

Algunas referencias para saber más

Labrador,F.J.; Cruzado,J.A. y Muñoz, M.(editores)(1996): Manual de técnicas de modificación y terapia de la conducta. Madrid: Pirámide. Capítulo 26.

Caballo,V. (1998): Manual de técnicas de terapia y modificación de conducta. Madrid: Siglo XXI. Capítulo 22

__________
Fuente: Texto, Miguel Luna/2001. Ilustración, Raúl Ariño. Clínica de la Ansiedad.

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